Правила СИЗО
Дата вступления в силу: 07.04.2026
Последнее обновление: 07.04.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила СИЗО и ограничения сервиса регулируют порядок оформления заказов через сайт Abak Market в части подбора, сборки и подготовки передач для лиц, содержащихся в следственных изоляторах.
1.2. Сервис Abak Market помогает пользователю подобрать и оформить товары для передачи с учетом общих требований к таким передачам, однако не заменяет правила конкретного учреждения и не подменяет решения его администрации, дежурной службы, медицинской службы и иных уполномоченных лиц.
1.3. При оформлении заказа пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и понимает, что фактический допуск товаров к передаче зависит не только от информации на сайте, но и от действующих правил конкретного учреждения, результатов досмотра и специальных ограничений, действующих на дату приема передачи. Перечень продуктов питания и иных допускаемых предметов определяется правилами учреждения и может ограничиваться администрацией либо по медицинским предписаниям.
2. О сервисе
2.1. Сервис Abak Market предоставляет пользователю возможность:
- ознакомиться с ассортиментом товаров;
- подобрать товары для передачи;
- оформить заявку и оплатить заказ;
- передать сведения о получателе и учреждении;
- получить сопровождение по заказу.
2.2. Размещение товара на сайте не означает безусловный допуск такого товара в СИЗО. Окончательное решение о приеме передачи, ее составе, количестве и допустимости отдельных позиций принимает соответствующее учреждение в рамках действующих правил и процедур досмотра.
3. Какие товары могут быть допущены к передаче
3.1. К передаче могут быть допущены только те товары, продукты питания, предметы первой необходимости, одежда, обувь и иные вещи, которые разрешены действующими правилами конкретного учреждения и не относятся к числу запрещенных.
3.2. Как правило, допустимость передачи зависит от:
- внутреннего перечня учреждения;
- санитарных и медицинских ограничений;
- правил досмотра;
- веса, упаковки, состава и состояния товара;
- наличия или отсутствия условий для хранения.
3.3. Скоропортящиеся продукты питания при отсутствии условий для их надлежащего хранения могут быть не приняты и возвращаются владельцу.
3.4. Лекарственные препараты и иные медицинские изделия допускаются только в порядке, установленном правилами учреждения и, как правило, по назначению врача. Медицинская служба учреждения вправе ограничивать отдельные категории товаров и продуктов.
4. Какие товары и предметы не подлежат передаче
4.1. Не подлежат передаче товары, предметы, вещества и продукты питания, запрещенные к хранению и использованию в СИЗО, а также товары, не предусмотренные действующими правилами соответствующего учреждения.
4.2. К числу очевидно недопустимых относятся, в частности, спиртные напитки и изделия на спиртовой основе; такие предметы и продукты прямо относятся правилами к запрещенным.
4.3. Также не допускаются к передаче предметы и вещества, скрытые от досмотра, запрещенные медикаменты, а также иные вещи, в отношении которых учреждение установило запрет или ограничение. Сокрытие от досмотра и передача запрещенных предметов и медикаментов прямо запрещены законом и внутренними правилами.
5. Досмотр и проверка передачи
5.1. Каждая передача подлежит обязательному досмотру в порядке, установленном правилами учреждения и инструкциями уголовно-исполнительной системы.
5.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в ходе досмотра часть товаров может быть вскрыта, пересыпана, разрезана или проверена иным способом. Официальные инструкции прямо предусматривают, что колбасные изделия разрезаются на части, сыпучие товары пересыпаются, конфеты принимаются без оберток, а другие продукты проверяются установленным способом.
5.3. При обнаружении запрещенных предметов, веществ или продуктов питания такие позиции не допускаются к передаче. В зависимости от характера нарушения и применимых правил они могут быть возвращены лицу, доставившему передачу, изъяты, переданы на хранение либо уничтожены в порядке, установленном законодательством и внутренними правилами учреждения.
6. Обязанности пользователя
6.1. Пользователь обязан указывать достоверные сведения о себе, получателе передачи и учреждении.
6.2. Пользователь обязан учитывать, что:
- состав заказа может быть изменен;
- отдельные позиции могут быть не приняты;
- часть товаров может быть исключена из передачи полностью или частично;
- товары с нарушением правил, упаковки, сроков или ограничений могут быть возвращены либо не приняты.
6.3. При оформлении заказа с лекарственными средствами пользователь обязан соблюдать специальный порядок, действующий в соответствующем учреждении, и учитывать требования медицинской службы.
7. Права сервиса
7.1. Abak Market вправе до передачи заказа:
- уточнять сведения о получателе и учреждении;
- отказывать в включении в заказ спорных или запрещенных позиций;
- предлагать замену товара на допустимый аналог;
- сокращать состав заказа, если отдельные позиции могут нарушать правила учреждения;
- отказывать в оформлении или исполнении заказа при наличии риска нарушения правил СИЗО.
7.2. Abak Market вправе не подтверждать заказ либо приостановить его исполнение, если:
- пользователь указал неполные или недостоверные данные;
- заказ содержит товары с очевидным риском недопуска;
- заказ включает лекарственные средства без возможности их оформления в допустимом порядке;
- исполнение заказа может противоречить действующим правилам учреждения или требованиям закона.
8. Ответственность
8.1. Abak Market не несет ответственность за:
- решения администрации учреждения;
- решения дежурной или медицинской службы;
- отказ в приеме всей передачи или отдельных товаров;
- изменение внутренних правил учреждения;
- ограничения по перечню товаров, санитарным или медицинским причинам;
- последствия досмотра и проверки передачи;
- действия третьих лиц, государственных органов и учреждения, не зависящие от сервиса.
8.2. Пользователь понимает и принимает, что сервис оказывает помощь в подборе и оформлении передачи, но не может гарантировать фактический допуск каждой позиции, поскольку окончательное решение принимается учреждением по результатам проверки и в пределах действующих правил.
9. Возврат, замена и изменение состава заказа
9.1. Если часть товаров не может быть передана по причинам, связанным с правилами учреждения, Abak Market вправе:
- исключить такие товары из заказа;
- предложить замену на допустимые позиции;
- согласовать с пользователем скорректированный состав заказа;
- оформить частичный возврат в случаях, предусмотренных правилами сервиса.
9.2. Если недопуск отдельных товаров выявляется только при приеме передачи, вопрос замены, перерасчета или возврата решается по внутренним правилам сервиса и с учетом фактических обстоятельств исполнения заказа.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящие Правила являются информационным документом сервиса и применяются вместе с Публичной офертой, Условиями использования сайта, Правилами оформления и передачи заказов, Правилами оплаты и возврата. Правила передачи СИЗО.
10.2. В случае противоречия между информацией на сайте и обязательными правилами конкретного учреждения применяются обязательные правила учреждения и требования законодательства Кыргызской Республики.
10.3. Abak Market вправе изменять настоящие Правила. Актуальная редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано дополнительно.